Thuis
Contacten

    Hoofdpagina


Inhoudsopgave nieuwsbrief nr. 115 – 23. 01. 11 Pag

Dovnload 4.3 Mb.

Inhoudsopgave nieuwsbrief nr. 115 – 23. 01. 11 Pag



Pagina7/46
Datum05.12.2018
Grootte4.3 Mb.

Dovnload 4.3 Mb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   46


De fik in Crisis.nl


Uitgegeven: 8 januari 2011 07:46 © Inertia
De informatievoorziening van de overheid sneuvelt al bij een grote brand. Daaruit blijkt, niet voor het eerst, dat de overheid ons helemaal niet goed wil informeren. Door Arjan Dasselaar
Wat is het verschil tussen de overheid van Noord-Korea en die van Nederland? En nu niet met de flauwe grap komen dat Fred Teeven er marginaal beter uitziet dan Kim Yong-Il.

Het antwoord is natuurlijk duidelijk: in Noord-Korea bouwt de overheid beter bereikbare websites. Deze week ging in het Land van de Gecensureerde Zon een nieuwe videowebsite live. En die site deed ’t gewoon.



Filmrolletjes ontwikkelen

Kom daar maar eens om in Nederland. Zodra de overheid iets doet op technisch gebied, is het klungelen geblazen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van filmrolletjes of om het op een cruciaal moment in de lucht houden van een website die als enige functie heeft om juist bij crises te functioneren.

Ik heb het natuurlijk over Crisis.nl, de site met een layout die de naam ongewild eer aandoet. Crisis.nl ziet eruit alsof ze is ontworpen door een eerstejaars student vormgeving. Maar dan wel vormgeving in braille.

Paddenstoelhoog

Erger nog dan het lelijke uiterlijk met de onnodige fotoherhaling en wirwar aan lettertypegroottes, is de functionaliteit van crisis.nl. Die was namelijk nul komma nul toen het er woensdag om spande.

U weet wel: in Moerdijk ging een chemisch bedrijf inclusief complete inventaris paddenstoelhoog de lucht in. Burgers werd verteld dat ze maar op crisis.nl moesten kijken. Maar helaas, die deed het niet.

Niet alleen incompetente ICT’ers

Ik wil natuurlijk niet beweren dat er bij de overheid alleen incompetente ICT’ers werken. Al was het alleen maar omdat mijn buurman als ICT’er bij de (inderdaad) overheid werkt en het wel een beetje gezellig moet blijven hier op de galerij.

Maar we kunnen wel vaststellen dat in dit geval er niet naar de competente ICT’ers is geluisterd. En dat is onrustbarend. Ervan uitgaande dat er slimme ICT’ers bij de overheid werken, is er dus niet naar deze mensen, maar naar hun domme collega’s (superieuren?) geluisterd.

Duur hostingpakket

Want heel moeilijk is het echt niet, een website de lucht inschoppen die zelfs bij hoge belasting niet onderuit kan worden gehaald. U kunt het ook. U gaat gewoon naar de firma Squarespace en u vraagt om het duurste hostingpakket.

Dat kost u liefst 36 hele dollars per maand. Toegegeven, een hoop geld. Voor 36 dollar koopt de overheid normaal gesproken toch al gauw 12 roerstaafjes voor de koffie. Of 24 punaises. Of 36 punaisepoetsdoekjes.

Joint Strike Fighter

Kortom, een hele investering. Als je een kwart miljard maanden een abonnement neemt op SquareSpace, heb je vermoedelijk net genoeg voor een testmodel van de Joint Strike Fighter. Maar ja, dan heeft u wel een website die ook door een in paniek geraakte provincie niet zomaar omver wordt getrokken.

Wat, zegt u? Te goedkoop voor de overheid? Dan huurt u bij Amazon webruimte. Of u stapt naar Google. Die doen ook iets met webdiensten die best vaak in de lucht blijven.

Stressbestendige medewerkers

Vervolgens hoef je alleen nog maar een goede vormgever in te huren en een slim, stressbestendig werkproces te verzinnen (hier, overheid: gratis tips!). En een personeelsadvertentie te plaatsen zodat in tijden van crisis de site wordt bemenst door competente individuen. Helemaal zo moeilijk niet toch?

Waarom is er dan toch flink wat afgeklungeld bij crisis.nl? Wellicht omdat de overheid accurate informatievoorziening helemaal niet zo belangrijk vindt. Integendeel. De overheid is juist bang dat u van teveel informatie in de war raakt.

You can’t handle the truth!

Dat blijkt wel uit dit bizarre bericht waarin een woordvoerster van de politie weigert om inzage te geven in een lijst met stoffen die bij de Moerdijkse brand de lucht in zijn gegaan. De woordvoerster doet een imitatie van A Few Good Men en doet er vervolgens het zwijgen toe.

Het mag dan zo zijn dat voor het inrichten van Crisis.nl een hoop geld is uitgegeven en dat er tot huilens toe is vergaderd met wanhopige externe consultants voor wie zelfs een riant uurtarief de pijn van het eindeloos dooremmeren niet kon verzachten.

Maar een overheid die niet echt open wíl zijn, bouwt – zoals is gebleken - ook na oneindig overleg geen goede site.


© NU.nl/Arjan Dasselaar

1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   ...   46

  • De fik in Crisis.nl
  • © NU.nl/Arjan Dasselaar

  • Dovnload 4.3 Mb.